Nur knapp ein Drittel der IT-Anbieter, die sich mit dem Label „Cloud“ schmücken, bieten wirklich marktrelevante Leistungen in diesem Bereich an. Dies bringt die dritte Auflage des „Cloud Vendor Benchmark 2012“ an den Tag, den die Experton Group jetzt in seiner dritten Auflage veröffentlicht hat. Der neutrale und unabhängige Anbietervergleich gibt CIOs und IT-Managern einen detaillierten und differenzierten Überblick über die wichtigsten Cloud-Anbieter im deutschen Markt. Erstmalig wird der gesamte Cloud-Markt inklusive der Beratungsunternehmen und Systemintegratoren, die einen Großteil der Projekte in Deutschland realisieren, portraitiert.
Über 350 IT-Provider in Deutschland schmücken sich mittlerweile mit dem Label „Cloud“. Die Spezialisten der Experton Group haben die Spreu vom Weizen getrennt und jene Unternehmen herausgefiltert, die wirklich über ein relevantes Angebot für den deutschen Markt verfügen. Am Ende sind 109 Anbieter mit einem ernstzunehmenden Produktportfolio in Bereich Cloud Computing übrig geblieben und im Benchmark berücksichtigt worden. Analysiert und bewertet wurde in insgesamt 16 Kategorien mit den Schwerpunkten Infrastruktur- und Plattformservices (IaaS), Technologie, Integration und Consulting sowie SaaS.
Im Bereich der IaaS wurde der Cloud Vendor Benchmark 2012 bei Analyse, Bewertung und Darstellung verändert, um die aktuelle Marktsituation widerzuspiegeln. „Hinsichtlich der Cloud-Betriebsmodelle – sprich der Art und Weise, wie die zugrundeliegenden IT-Infrastrukturstacks aufgebaut und betrieben werden – hat die betriebliche Realität mittlerweile die `reinen´ Visionen der Cloud-Pioniere eingeholt,“ so Dr. Carlo Velten, Senior Advisor der Experton Group und Co-Autor der Studie. „Gerade mittelständische und große Unternehmen wollen nur für bestimmte Workload-Klassen ihre Rechenleistung von Public IaaS-Plattformen beziehen. Meist besteht die klare Anforderung nach gemanagten Umgebungen, deren SLAs denjenigen des klassischen Enterprise Hostings ähneln.“
Diesem Trend folgend, hat sich der Markt für „Infrastructure-as-a-Service“ weltweit und vor allem in Deutschland weiter ausdifferenziert. Die zentralen Kriterien zur Unterscheidung der verschiedenen Betriebsmodelle sind damit die Frage nach der genutzten physikalischen Infrastruktur (Shared versus Dedicated) und nach dem Operations-Modell (Un-Managed Self-Service versus Managed Service mit Enterprise SLAs).
Diese Kriterien spiegeln sich auch in den angewandten IaaS- Bewertungskategorien wieder:
- Public Cloud (Un-Managed, Shared Infrastructure vom Provider, Self Service, Standard SLA, Pay-as-you-go)
- Managed Cloud (Managed Service, Shared Infrastructure vom Provider, Enterprise-Grade SLA)
- Manage Private Cloud (Managed Service, Dedicated Infrastructure vom Provider, Enterprise-Grade SLA)
- Private Cloud (Aufbau und Betrieb von individueller Cloud-Infrastruktur im eigenen RZ. bzw. Co-Location)
Ein neuer Untersuchungs-Schwerpunkt im Cloud Vendor Benchmark 2012 ist der Bereich SaaS. Der Fokus wurde hierbei auf zentrale SaaS-Kategorien wie CRM, Collaboration, Webconferencing und ERP im Segment der kleinen Unternehmen, gelegt. „Dabei hat sich gezeigt, dass der Markt `echter´ SaaS-Lösungen mit multimandantenfähiger Architektur auf einer Shared Infrastructure und einem zentralen Release- und Patchmanagement, deutlich kleiner ist als angenommen“, konstatiert Steve Janata, Senior Advisor der Experton Group und Co-Autor der Studie. „Bei den meisten Angeboten im Markt handelt es sich lediglich um gehostete Instanzen von bestehenden On-Premise Versionen. Hier kann der Anwender mit Ausnahme der preislichen Flexibilisierung nicht von den zentralen Vorteilen eines Cloud-Modells profitieren“, fügt Janata hinzu.
Außerdem neu hinzugekommen sind die Bereiche Cloud Consulting und Integration. „In der neuen Studie wurde erstmals der gesamte Cloud-Markt inklusive Beratungsunternehmen und Integratoren in Deutschland analysiert und bewertet. In der aktuellen Marktphase spielen diese Unternehmen vor allem als Know-how-Lieferanten eine immer wichtigere Rolle. Der massive Mangel an qualifizierten Cloud-Fachkräften und an der notwendigen Erfahrung aus realisierten Projekten stellt Beratungsunternehmen und Systemintegratoren vor enorme Herausforderungen“, so Janata.
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